C’est un fait, le monde autour de nous change un peu plus chaque jour.

La transformation numérique que nous vivons actuellement a dépassé nos vies et nos habitudes de consommation pour prendre prise dans l’activité même des entreprises. Ces changements altèrent la façon dont nous communiquons et nous conduisent inexorablement vers de nouvelles croisées de chemins. Nous évoluons aujourd’hui à travers une société et une économie qui, à tous les niveaux sont maintenant modulées par la demande et non plus par l’offre.

Aujourd’hui plus que jamais une réputation se construit et s’entretient méthodiquement sur des notions fondatrices de pertinence et de résonnance.  Le véritable enjeu est centré autour de ce que l’on dit et ce que l’on pense de vous et non plus simplement sur l’histoire que vous racontez.

Les conséquences de ces évolutions sont profondes et bousculent les codes et les paradigmes que nous prenions pour acquis. Quand il s’agit de communication, la marque entreprise ne peut plus communiquer unilatéralement du haut vers le bas, comme on le faisait encore juste hier. Il est devenu essentiel d’adopter une stratégie de réputation qui soit actualisée et synchronisée avec ce changement de paradigme. Cette approche nous permet d’adresser les enjeux de communication auxquels nous sommes confrontés.